Ruilen & Retourneren

Is het mogelijk om mijn bestelling te retourneren?

Ja, dat is mogelijk.
Als je niet tevreden bent over de door jou bestelde artikelen dan heb je de mogelijkheid om deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Om in aanmerking te komen voor teruggave van het aankoopbedrag of omruiling moet het teruggestuurde product in originele staat verkeren. Het product mag geen gebruikssporen bevatten. 

Let op, de verzendingskosten worden niet door ons in rekening gebracht.

 

Hoe retourneren?

Stap 1: Vul het retourformulier in.

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

 ‎‎‎‎‎‎‎

Stap 2: Stuur je bestelling op.

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres van het retourformulier. We raden je aan om het pakketje te voorzien van een Track & Trace code, als zender ben jij zelf verantwoordelijk en wij willen niet dat er hierdoor misverstanden ontstaan.

 

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je rekening.

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag zo snel mogelijk weer op je bankrekening staat. (enkele werkdagen)